Los guiños de las marcas a la comunidad LGBT no caen en saco roto y dan alas a la inclusión

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El 82% de los consumidores cree que el marketing LGBT es de alguna manera reflejo del apoyo de la marca que está parapetada detrás a la diversidad en todos sus ámbitos.

La representación de personas adscritas a la comunidad LGBT en los medios (incluyendo la televisión, el cine y los anuncios) se traducen en mayor aceptación social de este colectivo. En este sentido, las marcas que en su publicidad hacen guiños a las personas LGBT (y a las que a veces se las tacha de oportunistasestán coadyuvando en último término a la inclusión de este colectivo.

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María Jesús Méndez es directora y creadora de Mírales una revista para mujeres lesbianas que cumple 10 años y de Oveja Rosa, otra que creó en 2013 sobre familias y amor homosexual. “Es obvio que las marcas están intentando captar este mercado, que supone entorno al 15% del gasto mundial, pero también es verdad que muchas mantienen un cierto compromiso, se arriesgan y hasta pierden clientes, como es el caso de una empresa de telefonía móvil chilena, Wom, que lanzó una campaña con dos chicos gays, en un país donde la homofobia es muy alta. De hecho, fue muy controvertida y muchos clientes se fueron”, señala Méndez, quien continúa, “Ikea sacó también una colcha con los colores de la bandera arcoíris en Italia e hizo un concurso en el que a la pareja homosexual ganadora se le pagaba la boda y la luna de miel. Hay que tener en cuenta que todavía hay mucha gente a la que esta tolerancia no le gusta y puede sentirse molesta con la marca”.