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La férrea competencia por la matriculación de alumnos en las instituciones de educación superior obliga a las universidades a generar estrategias tanto de fondo como de forma para presentarse al mercado como la mejor opción posible. Este libro plantea un original diseño mixto y experimental para determinar la efectividad entre la estrategia mediática en la adopción de un búho vivo como mascota de la Facultad de Filosofía y Letras (FFyL) de la Universidad Autónoma de Chihuahua (UACH), México y su efecto en la percepción del clima y la imagen institucional de la escuela. Con esta adopción, la UACH, a través de la FFyL se convierte apenas en la tercera universidad en México que utiliza en su imagen institucional una mascota viva como parte de un programa estratégico planeado. Los otros dos referentes tienen ya más de 51 años haciéndolo. (Los Pumas de la UNAM y los Burros Blancos del IPN)
