El objetivo del Congreso Orbicom CIAREI “Comunicación, inteligencia artificial, remediación, ética e inclusión” es evaluar las oportunidades y riesgos asociados al desarrollo de la inteligencia artificial (IA) generativa en la comunicación, especialmente desde la perspectiva del uso ético y la inclusión, así como de la remediación de problemas sociales.
Si bien la IA, en sus diversas formas, ha sido desarrollada por informáticos desde los años 1950 y utilizada en la industria desde hace varias décadas, su difusión cambió radicalmente de escala en 2022 con la llegada de ChatGPT, que pone a disposición de todo el mundo capacidades nuevas y excepcionales (Byk 2023) para redactar textos, producir imágenes y, en general, para la gestión compleja de enormes cantidades de datos. Desde entonces numerosos competidores han ingresado al mercado, y el sector se expande rápidamente gracias a las inversiones de los GAMMA (Google, Apple, Meta, Microsoft, Amazon) y los BATX chinos (Baidu, Alibaba, Tencent y Xiaomi). En la mayoría de los sectores profesionales y ámbitos de la vida social se cuestiona la relación entre el ser humano y la máquina, así como de las nuevas modalidades de interacción entre ambos que se implementarán. Más allá de las profecías que vaticinan el fin de la humanidad (Lavazza y Vilaça 2024) o por el contrario un mundo radiante gracias a la tecnología (Bittencourt et al. 2023), es papel de las ciencias humanas y sociales cuestionar las consecuencias de la implantación de la IA en nuestras sociedades. Este congreso plantea interrogantes transversales que atañen a la ética como marco imperativo para el uso de los sistemas de IA y que tienen dos objetivos: la remediación, es decir, la capacidad de proponer soluciones a problemas individuales o colectivos (Duru-Bellat 2009; Rose 2002) y la inclusión, que pretende construir entornos abiertos y accesibles que valoren la diversidad y promuevan la equidad (Sen 2000; Tisseron y Tordo 2022).
