O livro aborda temas básicos das duas áreas do saber envolvidas (respetivamente, Linguística e Ciências da Comunicação), definidos e relacionados entre si e ilustrados com exemplos autênticos. Não sendo propriamente um manual, apresenta os mecanismos da comunicação (verbal, para-verbal e não verbal) de um ponto de vista prático, isto é, para aplicação à vida quotidiana (pessoal, escolar, profissional). Na sequência de um primeiro capítulo que introduz os conceitos básicos, os capítulos seguintes focalizam-se nos três tipos básicos de comunicação: diádica, em grupo restrito e pública. Todos os temas se apoiam na bibliografia considerada representativa, sendo ilustrados com exemplos autênticos.
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