Publicidad y comunicación organizacional

Why an organization's response to digital disruption should focus on people and processes and not necessarily on technology.

Digital technologies are disrupting organizations of every size and shape, leaving managers scrambling to find a technology fix that will help their organizations compete. This book offers managers and business leaders a guide for surviving digital disruptions—but it is not a book about technology. It is about the organizational changes required to harness the power of technology. The authors argue that digital disruption is primarily about people and that effective digital transformation involves changes to organizational dynamics and how work gets done. A focus only on selecting and implementing the right digital technologies is not likely to lead to success. The best way to respond to digital disruption is by changing the company culture to be more agile, risk tolerant, and experimental.

The authors draw on four years of research, conducted in partnership with MIT Sloan Management Review and Deloitte, surveying more than 16,100 people and conducting interviews with managers at such companies as Walmart, Google, and Salesforce. They introduce the concept of digital maturity—the ability to take advantage of opportunities offered by the new technology—and address the specifics of digital transformation, including cultivating a digital environment, enabling intentional collaboration, and fostering an experimental mindset. Every organization needs to understand its “digital DNA” in order to stop “doing digital” and start “being digital.”

Digital disruption won't end anytime soon; the average worker will probably experience numerous waves of disruption during the course of a career. The insights offered by The Technology Fallacy will hold true through them all.

A book in the Management on the Cutting Edge series, published in cooperation with MIT Sloan Management Review.

Este libro realiza un recorrido en torno a la responsabilidad social corporativa (RSC) y su gestión. Comenzando por los motivos que han propiciado su actual auge, realiza después un análisis teórico de la RSC y algunos conceptos afines, para finalmente llegar a un modelo de gestión que detalla cada una de las fases que se requieren para su integración transversal en toda la organización. Se trata de una obra de ágil lectura que está dirigida tanto a estudiantes como a investigadores y profesionales de este campo.

How organizations can adapt to a constantly changing business environment by being flexible but focused, embracing change, and moving fast.

In the new digital world, the unknowns are never-ending. Our ability to embrace the demands of change has become a prerequisite for success. It's not easy. We don't work the way we did last year. Next year, it will all change again. If an organization doesn't embrace the realities of change, it will be under siege from those that do. Who Wins in a Digital World explains how organizations can adapt to a constantly changing business environment by being flexible but focused, embracing change in all its messiness, and moving fast.

In articles that originally appeared in MIT Sloan Management Review, experts from business and academia discuss digital adaptability, explaining how both organizations and individuals need the ability to excel in what their roles will become as technology and their competitive ecosystem evolve. They highlight strategies and mindsets that can foster change, including boldness in the face of digitization, a focus on collaboration, and an artificial intelligence game plan. And they explore the need for speed, with one contributor declaring: “Implement first, ask questions later (or not at all).”

Once an organization accepts the fact that technological change is ongoing and inevitable, it becomes more about opportunity and less about challenge. This book shows that change can be stimulating, exhilarating, and something to be welcomed.

Contributors Stephen J. Andriole, Jacques Bughin, Thomas H. Davenport, Nathan Furr, Lynn J. Good, David Kiron, Edward E. Lawler III, Vikram Mahidhar, Paul Michelman, Jeanne Ross, Paul J. H. Schoemaker, Andrew Shipilov, Charles Sull, Donald Sull, Philip E. Tetlock, Stefano Turconi, Nicolas van Zeebroeck, Peter Weill, Thomas Williams, Stephanie L. Woerner, Christopher G. Worley, James Yoder

Discursos, informes, invitaciones, manuales, notas de prensa, reglamentos, etc., son algunos de los diferentes trabajos de redacción que un profesional del protocolo debe realizar, y para ejecutarlos correctamente debe saber gramática y ortografía. Este libro de estilo tiene como objetivo poner de manifiesto la necesidad de este conocimiento en la formación del futuro profesional del protocolo en el marco de las relaciones institucionales.

La evaluación y control del plan de medios es una herramienta fundamental en el ámbito de la gestión del marketing y la comunicación. Estructurado en dos grandes bloques de contenido, este manual aborda tanto las cuestiones esenciales relativas a la audiencia y la evaluación de los medios, como al control y emisión del propio plan de medios. De forma sencilla, accesible y didáctica se presentan todos los conceptos fundamentales relativos al mundo de las audiencias, las fuentes de medición, los soportes utilizados para ello y el detalle de los perfiles y coberturas de cada soporte. Se incluyen de manera fundada términos y aspectos sobre la muestra y el muestreo, así como cálculos sencillos para determinar el tamaño de dichas muestras, sin olvidar aspectos tan relevantes como los referidos a la medición de audiencias en internet.

Este libro recoge las principales conclusiones del proyecto de investigación titulado El negocio publicitario en la sociedad digital: estructura de agencia, perfiles profesionales y nuevas tendencias creativas (Plan de Promoción Universitat Jaume I P1-1B2115-27), que duró desde el año 2015 hasta el 2018. En este periodo se llevó a cabo un estudio sobre los panoramas actual y futuro del sector de la publicidad en la Comunidad Valenciana, cuya evolución ha generado cambios sustanciales tanto en los servicios ofertados como en la estructura de las empresas de comunicación publicitaria. También se analizó el surgimiento y la evolución de los perfiles profesionales así como los métodos de trabajo, aspectos todos ellos de interés para el campo académico y el profesional.

A comprehensive overview of the different areas and sectors of the publishing industry from both scholars and practitioners
Provides a scholarly approach to the topic, serving as a foundational text for publishing studies
Multidisciplinary in perspective, it also covers subjects relevant to business, media, and communication studies

Este libro presenta los resultados de una investigación sobre las estrategias de publicidad y relaciones públicas de tres marcas de referencia en el ecosistema digital de Barcelona, ciudad que se ha convertido en uno de los principales hubs tecnológicos del mundo.
Las conclusiones del análisis de la planificación publicitaria y de las relaciones públicas nativas digitales expuestas en el libro, aportan conocimiento acerca del ecosistema startup y también de las empresas e instituciones que afrontan el imparable proceso de transformación digital en el que está inmersa la comunicación.

Una conversación en el ascensor por la mañana, el programa de radio que sonaba en el coche, el mensaje del ordenador al encenderse, todo eso es 'contenido'. Por supuesto, también estas palabras que lees ahora mismo. Cada vez que se transmite un mensaje se está hablando de 'contenido'. Si la gente pasa el día entero comunicándose, entonces hay 'contenido' en ese intercambio cotidiano.

El contenido ha recibido muchas etiquetas y ha estado ubicado, como objeto de estudio, en distintas disciplinas. En el presente libro se analiza desde una perspectiva transversal: entender los mensajes de las marcas como narraciones, historias o como una charla con los consumidores. Las preguntas sobre cómo nace el contenido, por qué se itera y cuándo saber si funciona o no, son respondidas en este volumen. Aquí se encuentra su ciclo de vida completo, desde el diseño de producto hasta el marketing de contenidos.

Esta obra analiza el actual régimen legal de la publicidad y el secreto del proceso penal en España y en nuestros países vecinos (Francia y Portugal) y disecciona la más reciente jurisprudencia recaída sobre la materia, tratando de hallar soluciones que concilien satisfactoriamente los intereses en conflicto (imparcialidad judicial, libertad de información, intereses de la investigación para esclarecer los hechos, presunción de inocencia como regla de tratamiento, seguridad de los intervinientes en el proceso, garantías de obtención de la verdad, seguridad de las partes, honor y demás derechos de la personalidad). Para ello, defiende la publicidad del proceso penal, pero no a cualquier precio y teniendo muy presente que su finalidad es garantizar que la sociedad esté informada del devenir de los procesos penales y no el escarnio público ni la ablación de la dignidad personal de sus sujetos pasivos. Su propuesta: publicidad procesal restringida y sin excesivo detalle en fase de instrucción cuando no se haya declarado del secreto interno de las actuaciones -que debería reducirse a su mínima expresión-; y absoluta, con carácter general, una vez abierto el juicio oral.

El autor denuncia el patente divorcio entre la regulación legal y lo que sucede en la realidad, donde el secreto del sumario es pura ficción, y demuestra cómo la realidad evidencia quiebras en el sistema de derechos causadas por la deficiente regulación y, sobre todo, una práctica que rebasa lo tolerable. Ante la frecuente existencia de campañas mediáticas que pueden influir en jueces y jurados; resoluciones judiciales notificadas a las partes por la prensa; juicios convertidos en espectáculos públicos; y condenas virtuales, el autor ensaya algunas propuestas concretas para mejorar el muy necesitado de mejora panorama actual de nuestro país en esta materia.