Publicidad y comunicación organizacional

A análise sistemática de vários planos de marketing, profissionais ou acadêmicos, tem mostrado duas principais limitações por parte dos planejadores. A primeira delas diz respeito à questão técnica, ou seja, como compreender e, principalmente, como empregar corretamente as diversas ferramentas (“teorias”) que se somam ao longo do livro. Já a segunda, um pouco mais complexa, refere-se à necessidade de alinhamento estratégico que todo plano tático necessita ter e, além disso, que o mesmo deve conter, em si próprio, uma “proposta”, uma “solução”, enfim, uma “resposta” ao problema evidenciado no diagnóstico que compõe as duas primeiras partes do plano (análise interna e externa).
Desta forma, o desafio deste livro é auxiliar executivos e estudantes a construírem planos de marketing que empreguem adequadamente a técnica, porém, mais do que isso, que sejam capazes de propor e agregar valor às suas organizações. Neste sentido, a proposta deste trabalho é orientar planejadores na reflexão e tomada de decisão de fato tática, isto é, aquela que enxerga além da operação do dia a dia.

Estonia blazed a trail, in terms of digitization, by completing digital switch-over of television in 2110, five years ahead of the originally envisaged target of 2015.

Estonians have demonstrated a keen appetite for digital media uptake. More than three-quarters of the population accesses the internet regularly, and more than half of those are active on social networking platforms. Recent surveys suggest that nearly a quarter of internet users now connect via smartphones. As for traditional media, newspaper circulations have experienced a steady rather than dramatic decline over recent years, while television and radio audiences remain relatively stable.

The press and news organizations remain in general relatively free of political influence, and although there is significant cross-media ownership and little opportunity for new entrants, digitization does not appear to have exacerbated this situation, and there remains a degree of competition and pluralism within all sectors.

This report calls for the development of media policy that will incentivize television service providers to introduce the additional digital television services that were promoted during switch-over. They also call for long-term predictable funding mechanisms to ensure that public service media, Estonian Public Broadcasting (Eesti Rahvusringhääling, ERR) above all, provide quality output.

A Coca-Cola é a marca mais reconhecida e próspera do mundo, cruzando fronteiras geográficas, linguísticas e culturais. A história da criação, do marketing e da recriação da marca é contada pela primeira vez por um executivo da própria companhia, Neville Isdell. Um homem cuja carreira de mais de quarenta anos o levou a viajar o mundo inteiro e a escalar da base até o topo da pirâmide organizacional. Nos bastidores da Coca-Cola oferece um ponto de vista sem igual. Franco, divertido e repleto de sabedoria do mundo real dos negócios, este livro é um relato fascinante de toda uma carreira em uma lendária empresa.

L’arrivée à maturité des technologies numériques dans le secteur audiovisuel a renforcé la concurrence entre les contenus avec une offre dématérialisée et démultipliée. Un tel contexte favorise le recours à des stratégies de marque qui facilitent le choix entre les œuvres en proposant un repère, une forme de garantie, tout en permettant le développement d’une valeur ajoutée à la fois symbolique et financière.

Cette montée en puissance de la marque s’accompagne d’une financiarisation accrue de l’industrie audiovisuelle qui pose des questions fondamentales sur le mode de fonctionnement de la filière dans son ensemble. De l’autonomie éditoriale à la logique marketing, comment le secteur audiovisuel s’approprie-t-il le concept de marque afin de valoriser ses structures, ses œuvres et ses acteurs ? Quelles sont les formes de stratégies qui se mettent en place, avec quelles spécificités et quelles conséquences ? Comment distinguer la marque de la griffe, du label, de la franchise et du licensing ?

Autant de questions que les auteurs, chercheurs de disciplines différentes, ont voulu éclairer, en proposant une réflexion sur les stratégies de marque relatives aux films, aux séries télévisées, aux œuvres transmédia, mais aussi aux personnalités et aux chaînes de télévision.

Hélène Laurichesse est maître de conférences en économie et marketing du cinéma, à l’ESAV (École Supérieure d’Audiovisuel), à l’Université Toulouse II-Le Mirail. Elle est membre du LARA (Laboratoire de Recherches en Audiovisuel).

Avec les contributions de Myriam Bahuaud, Olivier Bomsel, Mélanie Bourdaa, Bruno Cailler, Laurent Creton, Benjamin W.L. Derhy, Javier Lozano Delmar et Victor Hernández-Santaolalla, Chantal Duchet, Kati Förster et Katharina Kleinen-von Königslöw, Grégoire Halbout, Hélène Laurichesse, Laurence Leveneur, Justine Marillonnet, Caroline Marti De Montety, Nathalie Negrel.

2110 a été l'année du décollage des médias sociaux dans l'entreprise. Après un round d'observation de près de 4 ans, cette année a vu en effet cette discipline s'élever rapidement au plan stratégique. L'association Médias Aces et ses entreprises membres, pionnières des médias sociaux ont donc – au travers de cet ouvrage collectif – couché leurs expériences en termes d'utilisation des médias sociaux dans le cadre de l'entreprise. Ces expériences et ces témoignages se regroupent autour de trois temps forts qui constituent la mise en œuvre des médias sociaux en entreprise :

1/ le déclenchement: on y présente les ingrédients qui permettent de déclencher des initiatives de médias sociaux en entreprise. Pourquoi les médias sociaux en entreprise ? Que sont-ils ? En quoi sont-ils pertinents pour les entreprises ?

2/ le développement: on s'y attache à voir comment on peut mettre en œuvre et développer l'initiative médias sociaux à l'intérieur de l'entreprise. On s'intéresse plus au « comment » qu'au « pourquoi ». Y sont décrits les méthodes de conduite du changement, les grandes tendances, les moyens de faire avancer le projet, comment démarrer (seul ou avec un prestataire), bien entendu, avec force témoignages issus de membres de l'association Media Aces.

3/ la structuration: on y décrit comment pérenniser la démarche de médias sociaux, l'encadrer, la réglementer. Cette partie comporte des conseils pratiques et des fiches concrètes permettant de préparer son community management, ses guidelines, sa charte de la transparence.

Extraits de la table des matières :
Comment déclencher votre projet de médias sociaux en entreprise?
-Quels sont les nouveaux métiers liés aux médias sociaux ?
-Témoignages :
Henri Kaufman
Bob Pearson : « le CRM d'aujourd'hui: un dinosaure »
-Outils des médias sociaux recommandés aux entreprises
-Tous les marchés ne sont pas des conversations
-Tara Hunt : « les annonceurs passent à côté de grandes opportunités »
-Témoignage :
Fadhila Brahimi
Emmanuel Fraysse
-Ce que le cluetrain manifesto nous enseigne sur les médias sociaux…
-Les RP d'aujourd'hui ne peuvent s'envisager sans les médias sociaux
-Quel est le potentiel des médias sociaux pour le B2B
-Pourquoi votre boss va aimer les médias sociaux ?
-Pourquoi votre boss va détester les médias sociaux ?
-Témoignages :
Vincent Berthelot
Michael Tartar
-Patron, ils l'ont fait, pourquoi pas nous ?
-Témoignages de membre :
Ericsson France, Olivier Cimelière
Franck La Pinta, Société Générale
Marie-Laure Vie, CCI De Montpellier
Alexandre Commergnat, CCI de Paris
Jean Marc Goachet – Mines Paris Tech

Comment développer son initiative de médias sociaux en entreprise
-Patron, tout est possible !
-Conseils pour profiter du boom des médias sociaux
-Conseils pour mettre en œuvre les médias sociaux dans votre entreprise
-Témoignages :
Emilie Ogez
Olivier Domy
-Faut-il sous-traiter le pilotage de vos médias sociaux à une agence ?
-Les différences européennes dans les médias sociaux
-Recettes pour dynamiser vos événementiels avec les médias sociaux
-Le boss des événementiels d'Orange Business Services s'explique
-Les 5 minutes du professeur Audenard : la vidéo pour sortir du cadre
-Témoignages :
Daniel Laury, acteur du e-marketing
Richard Menneveux, observateur de la blogosphère
François Laurent, co-président de l'ADETEM
MMA, Thierry Crahès, Mithra Sarrafi
CEGOS, Philippe Gérard
Franck La Pinta, Société Générale (2)

Comment structurer vos médias sociaux en entreprise ?
-Qui doit les coordonner ?
-Le Community Manager, job du futur ?
-Les guidelines pour les médias sociaux sont-elles utiles ?
-Recueil des meilleures pratiques de transparence dans les médias sociaux
-Il faut enlever ce commentaire
-Comment traiter un buzz négatif ?
-Au-delà du ROI
-Faux commentaires : l'éthique n'est pas qu'une affaire d'étiquette !
-Votre site Web institutionnel est-il mort ?
-Le e-commerce n'est pas à l'abri du web social
-Le blues du social media officer
-Témoignages :
Andy Sernovitz
Frédéric Canevet
Sophie Paris, Emmanuel Boiton
SNCF, Delphine Billy
Frédéric Chevalier, MEDEF
Yann Gourvennec, Orange Business Services
Frédéric Chevalier, MEDEF

The rapid growth of promotional material through the internet, social media, and entertainment culture has created consumers who are seeking out their own information to guide their purchasing decisions.

Promotional Culture and Convergence analyses the environments necessary for creating a culture of collaboration with consumers, and critically engages with key areas of contemporary promotional development, including:

promotional culture’s primary industries, including advertising, marketing, PR and branding, and how are they informed by changes in consumer behaviour and market conditions how industries are adapting in the digital age to attract both audiences and advertising revenue the evolving dialogues between ‘new consumers’ and producers and promotional industries.

Ten contributions from leading theorists on contemporary promotional culture presents an indispensable guide to this creative and dynamic field and include detailed historical analysis, in-depth case studies and global examples of promotion through TV, magazines, newspapers and cinema.

Este libro aborda el periodismo de hoy, en crisis de identidad, que busca su nuevo modelo. Describe cómo la cultura del espectáculo ha impactado en las historias y la profesión periodística hasta desembocar en un periodismo volátil. Este periodismo está marcado por el infoentretenimiento, que prima los rumores y construcciones interesadas a los hechos y que utiliza el lenguaje de lo dramático. La obra analiza con detalle la hibridación del entretenimiento con la información política y plantea algunos debates: ¿El entretenimiento está desterrando la información?, ¿El modelo de infoentretenimiento actual está contribuyendo a alejar más a los ciudadanos de la política? Debates todos ellos imprescindibles para que el periodismo vuelva a encontrase a sí mismo.

Jeremey Donovan, uno de los organizadores del TED, nos brinda esta guía llena de consejos para hacer de tu exposición oral un acto inspirador capaz de subyugar al público. Las conferencias TED, por las que han pasado algunos de los más reputados científicos, empresarios y artistas han logrado convertirse en un fenómeno viral. ¿Cuál es el secreto? La narración, el lenguaje corporal, el tono, la empatía con el público… Todo influye a la hora de lograr captar la atención.

Vous êtes freelance (auto-entrepreneur, indépendant, libéral, créateur de start-up…) et vous souhaitez développer votre activité grâce aux réseaux sociaux ? Ce livre est fait pour vous !

Dominique Dufour, freelance et membre actif des réseaux sociaux où il anime de nombreuses communautés, témoigne au quotidien de leur intérêt croissant et des outils toujours plus efficaces et précieux qu'ils offrent aux métiers indépendants. Il vous propose ici une méthodologie simple qui boostera votre activité, quelle qu'elle soit.

À travers dix chapitres volontairement pratiques et concrets, richement illustrés, vous découvrirez de nouvelles méthodes et astuces pour optimiser votre présence sur les principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google +), élaborer votre blog, vos vidéos et vos podcasts. Vous apprendrez également comment obtenir de nouveaux contacts et démarcher de nouveaux clients, créer du contenu et le diffuser au bon moment et sur les bons canaux, sans aucun budget.

Ce carnet de bord à l'usage des freelances, inédit dans la littérature professionnelle, est enrichi par les interviews d'une quarantaine de freelances. Il vous sera indispensable pour créer, développer et surtout réussir dans votre activité.

Sommaire

11 Le monde a changé. Et vous ?
02 Construisez votre stratégie sur les réseaux sociaux
03 Facebook, le réseau social incontournable
04 Twitter, ou comment faire du business en 140 caractères
05 Le blog, un couteau suisse pour votre activité
06 La vidéo, le format star des réseaux sociaux
07 LinkedIn, Viadeo : des réseaux pro, pour les pros !
08 L'image, un format simple à créer et qui peut rapporter gros
09 Google +, vraiment plus
10 Le renouveau de l'audio

Las Micro y Pequeñas Empresas brasileñas (MPEs) tienen un gran rol en la economía del país. No obstante, tienen una característica un tanto problemática. Su tasa de mortalidad es muy alta. La vida de estas empresas es, en general, baja. Muchos de los negocios que se abren cierran las puertas en pocos meses. Dentro del campo del marketing, la publicidad viene sufriendo cambios significativos en los años recientes. Parte de estos cambios están relacionados con la posibilidad de crearse nuevas estrategias publicitarias utilizando nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Los cambios en el sistema de televisión, que empieza a ser digital en muchos países, puede que también viabilice nuevas estrategias publicitarias. La televisión es un poderoso medio de comunicación. Características como, por ejemplo, su alto número de usuarios y su formato audiovisual la convirtieron en una herramienta muy atractiva para las empresas anunciantes.