«Buzz Marketing. El poder del boca a boca», SERNOVITZ, Andy (2013)

 

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Aunque existan muchas claves para que una marca funcione, es indudable que una de las más importantes es que sea conocida, que se hable mucho de ella. ¿Quiere ver crecer la influencia sobre sus clientes y dentro de su empresa? ¿Desea construir una comunidad sólida alrededor de su marca? ¿O quizá lo que busca es defender una causa o promover ideas? El llamado Buzz Marketing es tan reciente, elemental y evidente como la verdad.

La idea consiste en proporcionar a los otros una razón sencilla que contribuya a que se hable de su marca, con la significativa certeza de que tendrá el valor de lo espontáneo. Si desea comprender cómo controlar las comunicaciones interpersonales para dirigir su negocio, hágase con este libro. No precisa ser un genio de la comercialización; tampoco el titular de una agencia de publicidad. El marketing boca a boca trata sobre gente real; habla del impulso que los conduce a hablar de usted y de sus productos. Funciona para todo; incluso es eficaz con causas, ideas, organizaciones benéficas, empresas y cualquier cosa de la que usted pretenda que se hable. El impacto, sin duda alguna, superará sus expectativas.

Con las herramientas que aporta el reconocidísimo Andy Sernovitz −blogs, conferencias, ejemplos y anécdotas− logrará tener clientes más motivados y entusiastas, y un considerable ahorro en marketing y publicidad. El prólogo y el epílogo están escritos por los profesionales del marketing más brillantes del mundo: Seth Godin y Guy Kawasaki.

«Design de logotipos – Mais de 310 cases internacionais desconstruídos e analisados», HEALEY, Matthew (2013)

 

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Design de logotipos é um dos principais livros sobre o tema. Ao analisar grandes projetos, de diversas partes do mundo, ele nos dá uma clara compreensão de como se direcionar ao seu mercado e como transmitir os valores de sua marca.

Além de funcionar como um portfólio com ideias inspiradoras, é também um livro prático e de solução de problemas, que abrange os processos gerais e alguns detalhamentos específicos.

Todos os logotipos aqui apresentados são desconstruídos, para mostrar a colaboração de cada elemento para que o design se torne eficiente. Os estudos de caso mostram o raciocínio por trás de projetos de enorme sucesso.

O livro também pode ajudar na criação de logotipos eficientes, e também ajudará a explicar para seus clientes “como” e “porque” eles podem se ajustar ao briefing.

Organizado por áreas de atividade, tais como:

• alimentação e bebida;
• moda e vestuário;
• viagem e turismo;
• mídia e entretenimento;
• arquitetura e design;

As seções “em foco” fornecem conhecimento técnico, histórico e cultural sobre:

• soluções formais;
• cor;
• tipografia;
• formatos alternativos;
• desenvolvimento de uma identidade completa;
• personagens e temas gráficos;
• 3D e outras mídias;
• slogans;
• renovação de um logotipo;

Matthew Healey é designer gráfico e consultor de branding. Ele se aprimorou nas áreas de design e tipografia, ao trabalhar em algumas agências de publicidade em New York e Praga. Matthew tem trabalhado em grandes projetos de design, tanto nos Estados Unidos quanto no Leste europeu. Ele é membro do Design Management Institute (DMI), em Boston, e realiza conferências e workshops sobre identidade corporativa, branding, publicidade e marketing.

Sobre o autor

Matthew Healey é designer gráfico e consultor de branding. Ele se aprimorou nas áreas de design e tipografia, ao trabalhar em algumas agências de publicidade em Nova York e Praga. Matthew tem trabalhado em grandes projetos de design, tanto nos Estados Unidos quanto no Leste europeu. Ele é membro do Design Management Institute (DMI), em Boston, e realiza conferências e workshops sobre identidade corporativa, branding, publicidade e marketing, na Europa e nos Estados Unidos.

«Cómo crear un portfolio y adentrarse en el mundo profesional. Guía de orientación para creativos», TAYLOR, Fig (2013)

 

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Este libro es una guía práctica para introducirse en el mundo profesional de la industria creativa. Dirigido a estudiantes y profesionales júnior de los ámbitos del diseño, la publicidad y la ilustración, proporciona todas las claves para familiarizarse con los distintos sectores del mercado creativo y darse a conocer profesionalmente. El libro expone las características particulares de cada especialidad (branding, diseño web, ilustración, agencias de publicidad, sector editorial, videojuegos, etc.) y explora todos los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de confeccionar un portfolio, desde cómo seleccionar el contenido, hasta qué tipo, formato y soporte elegir. Aporta también consejos prácticos sobre, por ejemplo, cómo presentar candidaturas espontáneas, cómo preparar una entrevista de trabajo o cómo presentar un portfolio en directo. El libro se cierra con un completo directorio de recursos que incluye asociaciones profesionales, proveedores de portfolios, publicaciones, anuarios y concursos.

Esta nueva edición, actualizada y ampliada, incorpora nuevos ejemplos y tres casos prácticos. También presta especial atención a la presencia online a través de las redes sociales y a la presentación de portfolios digitales mediante tablets y ordenadores portátiles. Se trata, en definitiva, de una guía útil para introducirse y desenvolverse con firmeza en la industria creativa actual.

Fig Taylor, diseñadora gráfica de formación, es agente de ilustradores y consultora freelance. Desde 1986, colabora como portfolio consultant para la Association of Illustrators (AOI) de Londres. Con casi treinta años de trayectoria profesional en el Reino Unido, ha impartido numerosos cursos, seminarios y talleres sobre desarrollo profesional dentro del sector de la ilustración.

«El Tao de Twitter», SCHAEFFER, Mark W. (2013)

 

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Reseña¿Estás demasiado ocupado para ponerte a descifrar el aparentemente confuso mundo de Twitter?
En menos de dos horas este libro te mostrará el camino: conocerás la mejor estrategia para conseguir el éxito personal y profesional con esta red social.

Mediante ejemplos reales, y sencillos pasos, Mark W. Schaefer te enseña:

• Los secretos para conseguir la influencia en Twitter.
• La fórmula que esconde cada éxito empresarial en Twitter.
• 22 formas de conseguir una audiencia verdaderamente interesada.
• Las mejores y más eficaces estrategias para la generación de contenidos.
• 21 maneras de convertir Twitter en una ventaja competitiva.

"El Tao de Twitter es el libro más vendido del mundo sobre esta red social."
— Amazon Sales Ranking

" Mark W. Schaefer es una de las 50 personas más influyentes en los medios sociales de todo el mundo”.
— Forbes

«Analítica Predictiva. Predecir el futuro utilizando Big Data», SIEGEL, Eric (2013)

 

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La analítica predictiva es la ciencia de predecir el comportamiento, y está presente en todos los aspectos de nuestra vida. Pone en valor el poder de los datos y afecta cada día a la toma de millones de decisiones.
Bancos, empresas, políticos y organizaciones la utilizan para convencernos de que necesitamos sus productos o servicios.
¡La utilizan para controlar nuestra forma de actuar!

¿Por qué? La predicción del comportamiento humano combate el riesgo financiero, mejora los cuidados sanitarios, permite luchar contra el spam, ayuda en la persecución de delitos y aumenta las ventas.
¿Cómo? La predicción se alimenta del recurso no natural más potente y actual: la información. Información que se nutre de datos residuales, recopilados gracias a tareas rutinarias realizadas por las organizaciones. Pero, ¡Sorpresa! Estos datos aparentemente inútiles son una mina de oro. Una fuente extraordinaria de experiencia de la que podemos obtener información.

Siegel ha conseguido un libro ameno y entretenido que, combinando hábilmente historias y anécdotas reales con teoría, nos explica cómo se analiza el comportamiento y como predecirlo.

"Este libro es el Freakonomics del Big Data."
– Stein Kretsinger, socio fundador de Advertising.com; analista responsable de Capital One.

"Entretenido, informativo y detallado a partes iguales. Siegel realiza un desarrollo profundo y ameno al tiempo, convirtiendo la ciencia en algo apasionante".
– Rayid Ghani, Científico de Datos. Jefe en la campaña Obama for America 2112.

"Esta obra no representa sólo un profundo análisis de un tema que resulta crítico en la actualidad para prácticamente cualquier sector empresarial. También es una lectura apasionante".
– Geoffrey Moore, autor de "Crossing the Chasm".

«Análisis de audiencias y estrategias de visibilidad», CAVALLER, Víctor; VILA, Alícia; OLLÉ, Candela; ROCA, Mercè (2013)

 

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En la última década, con la digitalización de los medios de comunicación, la medición y el análisis de las audiencias así como de la visibilidad se ha convertido en una tarea complicada. Internet no sólo ha propiciado fenómenos como la convergencia digital, la globalización, los nuevos modelos de negocio, etc, sinó que ha modificado los estándares de medición de la visibilidad y de la audiencia en los medios de comunicación y por tanto las estrategias de marketing de las empresas en general. El gran reto para las empresas y para los medios sigue siendo conocer, o al menos, tener noticia de quién consume qué, dónde y cómo. El conocimiento de la actividad del consumidor es el foco de atención de las empresas porque es la base de la competencia en el mercado. Diseñar una oferta unificada de medios significa desarrollar una ventaja competitiva. Este libro pretende dar a conocer las metodologías de medición y las estrategias de visibilidad y audiencia en los medios de comunicación sin dejar de atender a los aspectos contextuales que enmarcan este conjunto de actividades en los entornos online y offline. Está dirigido a los profesionales del ámbito de la comunicación y de la gestión estratégica de la información que trabajen en medios de comunicación, marketing, agencias de planificación de medios, agencias publicitarias, diseñadores de entornos web, webmasters, etc.

«Marques que somien. Només les empreses que somien sobresurten», OLIVER CONTI, Xavier; SERRA MASIP, Elisenda (2013)

 

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El Bulli, Mercadona, Bausch&Lomb, Coca-cola… són marques que “ho tenen”. De fet, totes les empreses que veritablement sobresurten tenen aquesta “cosa” en comú. No obstant, parlar de quelcom que no té nom és com assumir que tal cosa no existeix, per aquesta raó els autors li han donat un nom, ho anomenen somni.

Mitjançant històries d'èxit que constitueixen excel•lents fonts d'aprenentatge, els autors ens ajuden a descobrir i a explicar el somni, a compartir-lo amb totes les persones que, d'una manera o una altra, estan en contacte amb la nostra empresa.

«Un llibre emocionant i captivador. La seva lectura resulta extraordinàriament inspiradora pels qui desitgen viure l'aventura d'emprendre projectes i dirigir empreses en mercats molt competitius». Alfonso Sánchez-Tabernero, Rector de la Universitat de Navarra.

Libro también disponible en castellano.

«Abri minha agência e agora?», LINO PINTO, Antônio (2013)

 

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Antônio Lino Pinto, sócio da agência Talent, lança pela Editora Dash seu segundo livro, Abri minha agência, e agora? Aproveitando sua ampla experiência no mercado publicitário, Lino aborda temas que pela primeira vez são colocados em um livro especialmente dirigido a publicitários. Em uma linguagem simples, Lino analisa temas como gestão de pessoas, estrutura de uma agência, gestão da operação, formas de crescimento, governança corporativa, empreendedorismo, rentabilidade por cliente, controles financeiros, escolha de sócios e a relação entre eles, acordo societário, elaboração e análise de um business plan, entre outros. O público-alvo do livro são os donos e gestores de pequenas e médias agências, além de estudantes de publicidade que já estejam pensando em se tornarem empresários.

«Inteligencia en redes sociales», MOYA, Eva (2013)

 

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¿Estamos en las redes sociales porque todo el mundo lo está? ¿Piensas que son solo un entretenimiento para jóvenes o una forma más de tener presencia en internet? Aunque de reciente creación, las redes sociales están evolucionando de modo sorprendente, permitiendo a las organizaciones alcanzar valiosos objetivos. Para ello, la figura del community manager se vuelve todavía más imprescindible. La explotación, cada vez más frecuente, de la información que se genera a través de la inteligencia colectiva y el crowdsourcing impulsa a las redes sociales un paso más allá de la comunicación tradicional en internet, facilitando, por ejemplo, nuevos caminos para realizar estudios de mercado, mejoras en procesos internos, o publicidad más efectiva. Para conseguirlo utilizamos métodos y técnicas de análisis de inteligencia. De este modo nuestra comunidad virtual se convierte en una gran fuente de información y, por ende, en una magnífica inversión. ¿Comenzamos?

«Retos de las marcas globales en la comunicación de valores de sostenibilidad y RSC», LÓPEZ VÁZQUEZ, Belén; VILLAGRA GARCÍA, Nuria (2013)

 

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Las nuevas demandas sociales exigen a las empresas un comportamiento responsable. Este fenómeno, que coincide con el auge de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), tiene también un impacto directo en la marca corporativa y en los valores, visión y misión que se asocian a ella. Con una muestra de 9 empresas, se realiza un estudio cualitativo de los rasgos de identidad vinculados a la Responsabilidad y la Sostenibilidad presentes en los mensajes de comunicación corporativa. Los resultados muestran que las marcas desarrollan discursos similares para expresar atributos de su identidad corporativa. Sólo algunas marcas optan por definir su posicionamiento en aspectos éticos. Este estudio propone recomendaciones estratégicas para marcas globales para comunicar de forma efectiva sus valores de sostenibilidad y RSC.

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