«El ADN del DirCom. Origen, necesidad, expansión y futuro de la Dirección de Comunicación», COSTA SOLÀ-SEGALÉS, Joan (2011)

 

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El DirCom és el renovador del management postcapitalista, de l'economia de la informació, i aporta les eines per a la gestió estratègica dels canvis profunds entre individus, empresa, entorn i societat, provocats per la civilització tecnològica. Tanmateix, és fins avui una figura poc o mal coneguda. Per primera vegada, aquest llibre en desxifra l'ADN. Comprendre el DirCom és comprendre la nova dimensió de management del coneixement i de la creació de valor. I és descobrir-hi els signes de futur de les empreses i de les organitzacions.

«Tension City: Inside The Presidential Debates, From Kennedy-Nixon To Obama-Mccain», LEHRER, Jim (2011)

 

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JIM LEHRER is an American journalist and the executive editor and former news anchor for PBS NewsHour on PBS, known for his role as a frequent debate moderator during elections. Lehrer is an author of non-fiction and fiction, drawing from his experiences and interests in history and politics. A book signing will follow his Forum.

http://millercenter.org/academic/gage/colloquia/detail/5923

«Así se manipula al consumidor», LINDSTROM, Martin (2011)

 

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¿Crea adicción el iPhone? ¿Existen sustancias químicas que nos obligan a ser fieles a una marca de pintalabios? ¿Se puede persuadir a un bebé desde el momento en que está en el vientre de su madre?

Todas estas preguntas y muchas más encuentran su respuesta en el nuevo y revelador libro de Martin Lindstrom, Así se manipula al consumidor.

El experto en marketing acusa a la que ha sido su industria durante los últimos veinte años. Ser testigo privilegiado de todo lo que ocurría a puerta cerrada dentro de las grandes multinacionales ha permitido a Lindstrom exponer por primera vez la magnitud de los trucos y las trampas psicológicas que las empresas utilizan para lavarnos el cerebro y conseguir que compremos sus productos.

«El mite de la natura en publicitat», SALVADOR I PERIS, Pau (2011)

 

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La natura tant suscita pors i recels com desperta passions i devocions. La mirada humana sobre la natura ha variat al llarg del temps a mesura que la revolució tecnocientífica s'ha consolidat. L'objectiu d'aquest volum és analitzar els principals discursos sobre la naturalesa representats per la publicitat i els valors que s'hi transmeten. El text intercala teoria i pràctica, ja que s'hi comenten un conjunt d'imatges publicitàries extretes de revistes que il·lustren els relats i les concepcions culturals que traspuen les representacions comercials de la natura. Aquest estudi examina la relació entre el llenguatge publicitari i la natura, per establir una sèrie de natures prototípiques, connectades a unes determinades imatges de marca, aplicant les eines heurístiques proporcionades per la semiòtica narrativa i l'anàlisi del discurs.

«The Daily You: How the New Advertising Industry is Defining Your Identity and Your Worth», TURROW, Joseph (2000)

 

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Listening to the insider discussions and industry reporting about online marketing provides a numbing sense of false comfort. But every so often, we go outside the bubble and hear civilians talking about what we do. I’m sure most of us have had someone at a party or family gathering share their ‘creeped out’ moment; that instance where they finally saw clearly that somehow they were being ‘followed’ online. Other times, they offer us largely unformed general concerns about online privacy: they don’t really have a sense of what’s going on but they instinctively know they don’t like it. And once in a great while you’ll hear from someone who’s really done their homework and brings crystal clarity to the issue from the consumer point of view.

[…]

«Comunicação Eficaz», PRIETO, Guillermo Ballenato (2000)

 

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Uma simples frase do tipo «Temos de falar» pode dar lugar a uma longa discussão que, paradoxalmente, acaba por piorar uma relação. A pessoa que fala, que escreve, que comunica de alguma forma exerce sobre os outros um poder e uma influência que deve conhecer e saber gerir.
Este manual destaca a importância dos aspetos verbais e não verbais da comunicação. O seu conteúdo pode ajudar-nos a:
– Expressarmo-nos com maior clareza e precisão.
– Reduzir e eliminar as barreiras que interferem na comunicação.
– Ouvir e perguntar de forma eficaz.
– Orientar a comunicação pela positiva.
– Melhorar as nossas relações com os outros.
O autor analisa o processo da comunicação, os seus diferentes tipos e os fatores que afetam a sua eficácia. Oferece também algumas soluções para melhorar o processo de escrita.
Quanto à comunicação interpessoal, mostra-nos diferentes estilos e como desenvolver algumas competências sociais. Inclui exercícios e fornece exemplos, frases e expressões, especialmente aquelas que podem causar rejeição ou representar um obstáculo a uma comunicação eficaz.

«Brand Soul: del Corazón de Las Personas Al Alma de Las Marcas», de Salas Carola, Nicolás (2016)

 

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En un mundo en el que la comunicación se ha convertido en la herramienta básica de la sociedad, este libro abre una nueva perspectiva sobre cómo las marcas pueden comunicarse con las personas -desde una esencia antropológica- para conectar verdaderamente con ellas, adoptar sus mejores rasgos y convertirse así en marcas humanas. Analizando los insights más importantes de la personalidad y la madurez del ser humano, así como los principales rasgos para crear una marca con valor, se proponen unas pautas de humanización del relato para que las empresas logren transmitir unos valores más cercanos, íntimos y empáticos con el consumidor y lograr ir, del alma de las personas, al alma de las marcas.