Silvia Sivera
Profesora de creatividad publicitaria en los Estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Licenciada en Ciencias de la Información por la Universitat Autònoma de Barcelona y Máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC. Dedica su trabajo doctoral al estudio de la viralidad publicitaria y forma parte del grupo de investigación interdisciplinaria sobre las TIC (i2TIC).
En 1996 se puso en marcha el servicio gratuito de correo electrónico Hotmail con una estrategia de lanzamiento que fue considerada el primer caso de marketing viral. Han pasado dieciséis años y, tras una infancia en la que anunciantes y agencias jugaron a convertir la viralidad en la panacea para sus problemas de comunicación (y de presupuesto), se ha llegado a una fase de adolescencia cronológica en la que se vislumbran ciertos rasgos de madurez de este tipo de publicidad expansiva.
El presente texto pretende dar una visión analítica general sobre estos primeros años vitales del marketing viral y aportar claridad sobre los conceptos más fundamentales, así como sobre su marco conceptual.
Data: 2012-10-01
Link: https://incom.uab.cat/portalcom/wp-content/uploads/2020/01/74.pdf